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2020廣東財經(jīng)大學華商學院專插本人力資源管理專業(yè)《人力資源管理》考試大綱

發(fā)布時間:2019/12/10 16:50:40 來源:易學仕專升本網(wǎng) 閱讀量:4544

摘要:2020廣東財經(jīng)大學華商學院專插本人力資源管理專業(yè)《人力資源管理》考試大綱

2020廣東財經(jīng)大學華商學院專插本人力資源管理專業(yè)《人力資源管理》考試大綱是什么?即將參加2020廣東專插本考試且將廣東財經(jīng)大學華商學院作為目標院校的小伙伴注意啦,此次易學仕小編為大家整理了人力資源管理專業(yè)《人力資源管理》的考試大綱,詳情如下:

 

2020廣東財經(jīng)大學華商學院專插本人力資源管理專業(yè)《人力資源管理》考試大綱

一、考試要求

在大綱的考核中,提出了“識記”、“了解”、“掌握”等三個能力層次,它們之間是遞進等級關(guān)系,后者必須建立在前者的基礎(chǔ)上,它們的含義是:

1.識記:要求應考者能夠記憶本課程中規(guī)定的有關(guān)知識點的主要內(nèi)容,并能夠領(lǐng)會和理解本課程中規(guī)定的有關(guān)知識點的內(nèi)涵與外延,熟悉其內(nèi)容要點和它們之間的區(qū)別聯(lián)系,并能根據(jù)考核的不同要求,做出正確的解釋、說明和闡釋。

2.了解:要求應考者應該掌握的課程中的知識點。

3.掌握:要求應考者必須掌握的課程中的重要知識點。

 

二、考試教材

本課程使用教材為:《人力資源管理概論》(第五版),作者:董克用、李超平,中國人民大學出版社,2019 年 7 月

 

三、考試內(nèi)容

第一章 人力資源與人力資源管理概述

一、 考核知識點

(一) 人力資源概述

(二) 人力資源管理概述

(三) 戰(zhàn)略性人力資源管理

二、考核要求

1.識記:人力資源和人力資源管理的含義;人力資源的性質(zhì);人力資源的作用和功能。

2.了解:戰(zhàn)略性人力資源管理的含義及其主要觀點。

3.掌握:人事管理和人力資源管理的區(qū)別;人力資源管理的基本職能。

 

第二章 人力資源管理的理論基礎(chǔ)

一、 考核知識點

(一)人性假設(shè)理論

(二)激勵理論

(三)人力資源管理的環(huán)境

二、考核要求

1.了解:人力資源管理的內(nèi)外部環(huán)境及其對人力資源管理活動的影響。

2.掌握:四種人性假設(shè)理論;需求層次理論、雙因素理論、期望理論、公平理論、強化理論及其內(nèi)。

 

第三章 人力資源管理的組織基礎(chǔ)

一、 考核知識點

(一) 組織文化

(二) 組織結(jié)構(gòu)

(三)人力資源管理者和人力資源管理部門

二、考核要求

不作為考核內(nèi)容

(二)消費者關(guān)系

1.識記:(1)讓顧客滿意 CS。

2.領(lǐng)會:(1)處理消費者關(guān)系的藝術(shù)。

 

第四章 職位分析與勝任素質(zhì)模型

一、 考核知識點

(一)職位分析概述

(二)職位分析的具體實施

(三)職位說明書的編寫

(四) 勝任素質(zhì)模型

二、考核要求

1.識記:職位分析、職位族、勝任素質(zhì)模型的含義。

2.了解:職位分析的方法。

3.掌握:職位說明書的內(nèi)容;勝任素質(zhì)模型建議的關(guān)鍵步驟;熟悉行為事件訪談的STAR技術(shù)。

 

第五章 人力資源規(guī)劃

一、 考核知識點

(一)人力資源規(guī)劃概述

(二) 人力資源需求、供給的預測和平衡

二、考核要求

1.識記:人力資源規(guī)劃;人力資源需求;供給預測;馬爾科夫模型和德菲法的內(nèi)涵及其特點。

2.掌握:人力資源規(guī)劃的內(nèi)容;人力資源需求和供給的方法;人力資源供需平衡。

 

第六章 員工招聘

一、 考核知識點

(一) 員工招聘

(二) 招募的渠道與方法

(三) 員工甄選

二、考核要求

1.識記:招聘的含義;。

2.了解:影響招聘活動的因素;招聘的渠道與方法;面試的類型及其過程。

3.掌握:招聘工作的程序及其主要內(nèi)容;招聘渠道的優(yōu)缺點。

 

第七章 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理

一、 考核知識點

(一)職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)生涯管理概

(二)職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論

(三)職業(yè)生涯規(guī)劃

(四)職業(yè)生涯管理

二、考核要求

(不作為考核內(nèi)容)

 

第八章 培訓與開發(fā)

一、 考核知識點

(一)培訓與開發(fā)概述

(二)培訓與開發(fā)工作的具體實施

(三)培訓與開發(fā)的主要方法

二、考核要求

1.識記:培訓與開發(fā)的含義、原則與分類。

2.了解:培訓與開發(fā)的方法。

3.掌握:培訓與開發(fā)工作的具體實施步驟和內(nèi)容;培訓需求分析的方法、內(nèi)容及培訓有效性評估的重要性。

 

第九章 績效管理

一、 考核知識點

(一)績效管理概述

(二)績效計劃

(三)績效監(jiān)控

(四)績效考核

(五)績效反饋

二、考核要求

1.識記:績效、績效管理、績效管理系統(tǒng)、BSC、KPI的含義。

2.了解:績效的特點及層次;績效計劃的內(nèi)容及實施過程;績效考核的過程及關(guān)鍵點。

3.掌握:績效管理系統(tǒng)的四個組成部分及其內(nèi)容;熟悉績效考核的誤區(qū)及績效反饋的注意事項。

 

第十章 薪酬管理

一、 考核知識點

(一) 薪酬管理概述

(二)基本薪酬

(三)可變薪酬

(四)福利

二、考核要求

1.識記:薪酬、報酬、基本薪酬的含義;薪酬管理的含義、意義與原則。

2.掌握:報酬體系的內(nèi)容及法定福利的內(nèi)容;影響薪酬管理的因素;薪酬管理的基本決策及其內(nèi)容;基本薪酬的設(shè)計步驟及其內(nèi)容。

 

第十一章 員工關(guān)系管理

一、 考核知識點

(一)員工關(guān)系概述

(二) 勞動關(guān)系

(三) 勞動保護

二、考核要求

1.識記:員工援助計劃的含義。

2.了解:勞動合同管理的程序和勞動爭議的處理程序。

3.掌握:員工關(guān)系管理的含義和內(nèi)容。

 

以上就是“2020廣東財經(jīng)大學華商學院專插本人力資源管理專業(yè)《人力資源管理》考試大綱”內(nèi)容。如果各位考生在備考過程中,有課程需求或者遇到疑難困惑,可隨時咨詢易學仕在線客服。小編提前預祝大家在2020年廣東專插本考試中都能取得優(yōu)異成績。

 

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