2020廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院專插本人力資源管理專業(yè)《人力資源管理》考試大綱

2020廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院專插本人力資源管理專業(yè)《人力資源管理》考試大綱是什么？即將參加2020廣東專插本考試且將廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院作為目標(biāo)院校的小伙伴注意啦，此次易學(xué)仕小編為大家整理了人力資源管理專業(yè)《人力資源管理》的考試大綱，詳情如下：

2020廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院專插本人力資源管理專業(yè)《人力資源管理》考試大綱

一、考試要求

在大綱的考核中，提出了“識(shí)記”、“了解”、“掌握”等三個(gè)能力層次，它們之間是遞進(jìn)等級(jí)關(guān)系，后者必須建立在前者的基礎(chǔ)上，它們的含義是：

1.識(shí)記：要求應(yīng)考者能夠記憶本課程中規(guī)定的有關(guān)知識(shí)點(diǎn)的主要內(nèi)容，并能夠領(lǐng)會(huì)和理解本課程中規(guī)定的有關(guān)知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)涵與外延，熟悉其內(nèi)容要點(diǎn)和它們之間的區(qū)別聯(lián)系，并能根據(jù)考核的不同要求，做出正確的解釋、說明和闡釋。

2.了解：要求應(yīng)考者應(yīng)該掌握的課程中的知識(shí)點(diǎn)。

3.掌握：要求應(yīng)考者必須掌握的課程中的重要知識(shí)點(diǎn)。

二、考試教材

本課程使用教材為：《人力資源管理概論》（第五版），作者：董克用、李超平，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2019 年 7 月

三、考試內(nèi)容

第一章 人力資源與人力資源管理概述

一、 考核知識(shí)點(diǎn)

（一） 人力資源概述

（二） 人力資源管理概述

（三） 戰(zhàn)略性人力資源管理

二、考核要求

1.識(shí)記：人力資源和人力資源管理的含義；人力資源的性質(zhì)；人力資源的作用和功能。

2.了解：戰(zhàn)略性人力資源管理的含義及其主要觀點(diǎn)。

3.掌握：人事管理和人力資源管理的區(qū)別；人力資源管理的基本職能。

第二章 人力資源管理的理論基礎(chǔ)

一、 考核知識(shí)點(diǎn)

（一）人性假設(shè)理論

（二）激勵(lì)理論

（三）人力資源管理的環(huán)境

二、考核要求

1.了解：人力資源管理的內(nèi)外部環(huán)境及其對(duì)人力資源管理活動(dòng)的影響。

2.掌握：四種人性假設(shè)理論；需求層次理論、雙因素理論、期望理論、公平理論、強(qiáng)化理論及其內(nèi)。

第三章 人力資源管理的組織基礎(chǔ)

一、 考核知識(shí)點(diǎn)

（一） 組織文化

（二） 組織結(jié)構(gòu)

（三）人力資源管理者和人力資源管理部門

二、考核要求

不作為考核內(nèi)容

（二）消費(fèi)者關(guān)系

1.識(shí)記：（1）讓顧客滿意 CS。

2.領(lǐng)會(huì)：（1）處理消費(fèi)者關(guān)系的藝術(shù)。

第四章 職位分析與勝任素質(zhì)模型

一、 考核知識(shí)點(diǎn)

（一）職位分析概述

（二）職位分析的具體實(shí)施

（三）職位說明書的編寫

（四） 勝任素質(zhì)模型

二、考核要求

1.識(shí)記：職位分析、職位族、勝任素質(zhì)模型的含義。

2.了解：職位分析的方法。

3.掌握：職位說明書的內(nèi)容；勝任素質(zhì)模型建議的關(guān)鍵步驟；熟悉行為事件訪談的ＳＴＡＲ技術(shù)。

第五章 人力資源規(guī)劃

一、 考核知識(shí)點(diǎn)

（一）人力資源規(guī)劃概述

（二） 人力資源需求、供給的預(yù)測(cè)和平衡

二、考核要求

1.識(shí)記：人力資源規(guī)劃；人力資源需求；供給預(yù)測(cè)；馬爾科夫模型和德菲法的內(nèi)涵及其特點(diǎn)。

2.掌握：人力資源規(guī)劃的內(nèi)容；人力資源需求和供給的方法；人力資源供需平衡。

第六章 員工招聘

一、 考核知識(shí)點(diǎn)

（一） 員工招聘

（二） 招募的渠道與方法

（三） 員工甄選

二、考核要求

1.識(shí)記：招聘的含義；。

2.了解：影響招聘活動(dòng)的因素；招聘的渠道與方法；面試的類型及其過程。

3.掌握：招聘工作的程序及其主要內(nèi)容；招聘渠道的優(yōu)缺點(diǎn)。

第七章 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理

一、 考核知識(shí)點(diǎn)

（一）職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)生涯管理概

（二）職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本理論

（三）職業(yè)生涯規(guī)劃

（四）職業(yè)生涯管理

二、考核要求

（不作為考核內(nèi)容）

第八章 培訓(xùn)與開發(fā)

一、 考核知識(shí)點(diǎn)

（一）培訓(xùn)與開發(fā)概述

（二）培訓(xùn)與開發(fā)工作的具體實(shí)施

（三）培訓(xùn)與開發(fā)的主要方法

二、考核要求

1.識(shí)記：培訓(xùn)與開發(fā)的含義、原則與分類。

2.了解：培訓(xùn)與開發(fā)的方法。

3.掌握：培訓(xùn)與開發(fā)工作的具體實(shí)施步驟和內(nèi)容；培訓(xùn)需求分析的方法、內(nèi)容及培訓(xùn)有效性評(píng)估的重要性。

第九章 績(jī)效管理

一、 考核知識(shí)點(diǎn)

（一）績(jī)效管理概述

（二）績(jī)效計(jì)劃

（三）績(jī)效監(jiān)控

（四）績(jī)效考核

（五）績(jī)效反饋

二、考核要求

1.識(shí)記：績(jī)效、績(jī)效管理、績(jī)效管理系統(tǒng)、ＢＳＣ、ＫＰＩ的含義。

2.了解：績(jī)效的特點(diǎn)及層次；績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)容及實(shí)施過程；績(jī)效考核的過程及關(guān)鍵點(diǎn)。

3.掌握：績(jī)效管理系統(tǒng)的四個(gè)組成部分及其內(nèi)容；熟悉績(jī)效考核的誤區(qū)及績(jī)效反饋的注意事項(xiàng)。

第十章 薪酬管理

一、 考核知識(shí)點(diǎn)

（一） 薪酬管理概述

（二）基本薪酬

（三）可變薪酬

（四）福利

二、考核要求

1.識(shí)記：薪酬、報(bào)酬、基本薪酬的含義；薪酬管理的含義、意義與原則。

2.掌握：報(bào)酬體系的內(nèi)容及法定福利的內(nèi)容；影響薪酬管理的因素；薪酬管理的基本決策及其內(nèi)容；基本薪酬的設(shè)計(jì)步驟及其內(nèi)容。

第十一章 員工關(guān)系管理

一、 考核知識(shí)點(diǎn)

（一）員工關(guān)系概述

（二） 勞動(dòng)關(guān)系

（三） 勞動(dòng)保護(hù)

二、考核要求

1.識(shí)記：?jiǎn)T工援助計(jì)劃的含義。

2.了解：勞動(dòng)合同管理的程序和勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序。

3.掌握：?jiǎn)T工關(guān)系管理的含義和內(nèi)容。

以上就是“2020廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院專插本人力資源管理專業(yè)《人力資源管理》考試大綱”的內(nèi)容。如果各位考生在備考過程中，有課程需求或者遇到疑難困惑，可隨時(shí)咨詢易學(xué)仕在線客服。小編提前預(yù)祝大家在2020年廣東專插本考試中都能取得優(yōu)異成績(jī)。

推薦閱讀

2020廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院專插本旅游管理專業(yè)《旅游學(xué)概論》考試大綱