摘要：2021江西中醫(yī)藥大學(xué)專升本市場營銷專業(yè)的考生可以通過《市場營銷學(xué)》的考試大綱的要求及內(nèi)容，找到正確的備考思路,熟悉考試與命題的方向，從而更好地應(yīng)對即將到來的專升本考試。接下來是小編為各位整理的2021江西中醫(yī)藥大學(xué)專升本《市場營銷學(xué)》考試大綱內(nèi)容。
2021江西中醫(yī)藥大學(xué)專升本市場營銷專業(yè)的考生可以通過《市場營銷學(xué)》的考試大綱的要求及內(nèi)容，找到正確的備考思路,熟悉考試與命題的方向，從而更好地應(yīng)對即將到來的專升本考試。接下來是小編為各位整理的2021江西中醫(yī)藥大學(xué)專升本《市場營銷學(xué)》考試大綱內(nèi)容。
2021江西中醫(yī)藥大學(xué)專升本《市場營銷學(xué)》考綱
一、參考書目
羅臻，劉永忠主編《醫(yī)藥市場營銷學(xué)》，清華大學(xué)出版社出版，2019年第2版。
二、考試內(nèi)容
（一）緒論
1.市場定義。深刻理解市場的含義。
2.市場營銷定義。深刻理解市場營銷含義。理解市場營銷相關(guān)概念。
3.醫(yī)藥市場營銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展。了解醫(yī)藥市場營銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展。
4.醫(yī)藥市場營銷學(xué)研究方法。理解醫(yī)藥市場營銷學(xué)的各種研究方法。
5.市場營銷管理哲學(xué)及其演進(jìn)。深刻理解生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會營銷觀念等觀念。
6.顧客滿意與忠誠。深刻理解顧客認(rèn)知（讓渡）價值的含義。
7.市場營銷學(xué)的新進(jìn)展。了解綠色營銷、口碑營銷、文化營銷、服務(wù)營銷、整合營銷、直復(fù)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷等營銷新進(jìn)展。
8.醫(yī)藥市場營銷學(xué)。掌握醫(yī)藥市場營銷學(xué)的定義以及特點(diǎn)。
（二）醫(yī)藥市場營銷環(huán)境分析
1.醫(yī)藥市場營銷環(huán)境概念。理解醫(yī)藥市場營銷環(huán)境的含義及其構(gòu)成，了解醫(yī)藥市場營銷環(huán)境的特點(diǎn)。
2.醫(yī)藥微觀環(huán)境因素。理解市場營銷微觀環(huán)境對企業(yè)營銷活動的影響。
3.醫(yī)藥宏觀環(huán)境因素。深刻理解各宏觀環(huán)境因素對企業(yè)營銷活動的影響。
4.環(huán)境的分析與營銷對策。熟練掌握環(huán)境分析的一般方法。
5.知曉國家醫(yī)藥政策變化對醫(yī)藥市場營銷的影響。如兩票制、醫(yī)藥分家、分級診療、醫(yī)?？刭M(fèi)等政策對醫(yī)藥市場營銷的影響
?。ㄈ┫M(fèi)者市場及購買行為分析
1.醫(yī)藥消費(fèi)者市場。理解消費(fèi)者市場的含義及其特點(diǎn)。
2.醫(yī)藥消費(fèi)者購買行為模式。理解消費(fèi)者購買行為的“刺激—反應(yīng)模式”。
3.影響醫(yī)藥消費(fèi)者購買行為的外在因素。深刻理解文化、相關(guān)群體、家庭等因素對消費(fèi)者購買行為的影響。
4.影響醫(yī)藥消費(fèi)者購買行為的內(nèi)在因素。深刻理解心理因素、生理因素和經(jīng)濟(jì)等因素對消費(fèi)者購買行為的影響。
5.醫(yī)藥消費(fèi)者購買決策過程。理解消費(fèi)者購買決策過程的參與者。深刻理解消費(fèi)者購買決策過程的主要步驟。
?。ㄋ模┽t(yī)藥組織市場購買行為
1.醫(yī)藥組織市場。理解醫(yī)藥組織市場的含義及其特點(diǎn)。
2.醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)者市場購買行為分析。理解醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)者的購買行為類型、影響因素及其購買程序。
3.醫(yī)藥中間商市場購買行為分析。理解醫(yī)藥中間商的購買行為類型、影響因素及其購買程序。
4.醫(yī)藥機(jī)構(gòu)市場購買行為分析。理解醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的購買行為類型、影響因素及其購買程序。
?。ㄎ澹┽t(yī)藥市場調(diào)研與預(yù)測
1.醫(yī)藥市場信息。掌握概念及特點(diǎn)。
2.醫(yī)藥市場營銷調(diào)研的類型。掌握探索性調(diào)研、描述性調(diào)研、因果性調(diào)研以及預(yù)測性調(diào)研的概念及應(yīng)用。
3.掌握醫(yī)藥市場營銷調(diào)研的步驟。
4.掌握醫(yī)藥市場營銷調(diào)研的方法。
5.掌握醫(yī)藥市場預(yù)測的作用和方法。
?。└偁幮允袌鰻I銷戰(zhàn)略
1.理解競爭三角形，深刻理解決定行業(yè)競爭程度的五種力量。
2.深刻理解競爭者與競爭者識別。理解競爭者的反應(yīng)模式。
3.市場主導(dǎo)者戰(zhàn)略。理解擴(kuò)大市場總量、保持市場占有率、提高市場占有率戰(zhàn)略。
4.市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。了解挑戰(zhàn)戰(zhàn)略類型。
5.市場跟隨者戰(zhàn)略。了解緊密跟隨、距離跟隨、選擇跟隨等戰(zhàn)略。
6.市場補(bǔ)缺者。理解補(bǔ)缺基點(diǎn)的含義與特征，理解市場補(bǔ)缺者競爭戰(zhàn)略選擇。
7。理解和掌握醫(yī)藥市場基本競爭類型。掌握成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、聚焦戰(zhàn)略。
（七）醫(yī)藥市場細(xì)分與市場定位
1.市場細(xì)分。理解市場細(xì)分的概念及理論依據(jù)。深刻理解消費(fèi)者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。．
2.市場選擇。理解目標(biāo)市場的概念和市場覆蓋模式。深刻理解目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略類型及選擇目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略的條件。
3.市場定位戰(zhàn)略。理解市場定位的含義。深刻理解市場定位的方式和定位的步驟。了解市場定位戰(zhàn)略類型。
?。ò耍┽t(yī)藥產(chǎn)品策略
1.醫(yī)藥產(chǎn)品整體概念。深刻理解產(chǎn)品及產(chǎn)品整體概念。了解消費(fèi)品的分類。
2.醫(yī)藥產(chǎn)品組合。深刻理解產(chǎn)品組合及其相關(guān)概念。理解產(chǎn)品組合決策。
3.醫(yī)藥產(chǎn)品生命周期。理解產(chǎn)品生命周期的概念及各深刻理解產(chǎn)品生命周期的階段營銷策階段特征。
4.新產(chǎn)品開發(fā)。理解新產(chǎn)品的概念及種類。深刻理解新產(chǎn)品開發(fā)的程序。
5.品牌的基本概念。理解品牌的含義和作用。理解品牌與商標(biāo)的區(qū)別。
6.品牌策略。深刻理解品牌設(shè)計(jì)原則。深刻理解品牌組合及其策略。
7.包裝的基本概念。理解包裝的含義、種類。
8.包裝策略。了解包裝設(shè)計(jì)原則。深刻理解包裝的幾種策略。
（九）醫(yī)藥價格策略
1.影響定價主要因素。深刻理解企業(yè)定價目標(biāo)。理解影響企業(yè)定價的主要因素。
2.定價的一般方法。深刻理解成本導(dǎo)向定價法、需求導(dǎo)向定價法、競爭導(dǎo)向定價法。
3.定價的基本策略。深刻理解折扣策略、地區(qū)定價策略、心理定價策略、新產(chǎn)品定價策略和組合定價策略。
4.醫(yī)藥產(chǎn)品價格變動分析。掌握醫(yī)藥企業(yè)價格變動策略。
5.了解我國藥品定價政策的改革沿革。
?。ㄊ┽t(yī)藥分銷策略
1．醫(yī)藥分銷渠道的職能和種類。理解分銷渠道的含義與類型。了解分銷渠道職能。
2．醫(yī)藥分銷渠道策略。深刻理解影響醫(yī)藥分銷渠道設(shè)計(jì)的因素。理解分銷渠道的設(shè)計(jì)。
3.醫(yī)藥批發(fā)商與零售商。醫(yī)藥理解批發(fā)商的含義與類型。了解零售商店的類型。了解醫(yī)藥網(wǎng)上銷售平臺。
4.分銷渠道管理。掌握渠道成員的選擇、激勵、評估和調(diào)整策略。
?。ㄊ唬┽t(yī)藥促銷策略
1．醫(yī)藥促銷與促銷組合。理解醫(yī)藥促銷與促銷組合的含義，深刻理解制定醫(yī)藥促銷策略時應(yīng)考慮的因素。了解促銷的作用。
2．人員推銷策略。理解人員推銷的概念及特點(diǎn)。了解人員推銷的形式、對象與策略。
3．廣告策略。理解醫(yī)藥廣告的概念與種類。深刻理解廣告媒體及其選擇。理解醫(yī)藥廣告的設(shè)計(jì)原則。
4．公共關(guān)系策略。了解公共關(guān)系的概念及特征。了解公共關(guān)系的活動方式和工作程序。
5．營業(yè)推廣（銷售促進(jìn)）策略。理解銷售促進(jìn)（營業(yè)推廣）的特點(diǎn)。深刻理解銷售促進(jìn)（營業(yè)推廣）的方式。
（十二）醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營銷
1.網(wǎng)絡(luò)營銷的定義。了解網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)和主要方式。
2.了解我國醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀。
3.熟悉醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)營銷策略組合。
