南昌大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院2020 年專升本《管理學(xué)》考試大綱

一、目的與要求

掌握管理學(xué)的基本原理、基本體系和方法，把握管理職能對(duì)于各種組織的重要作用， 運(yùn)用全面的、發(fā)展的、系統(tǒng)的觀點(diǎn)以及所學(xué)管理理論，去觀察和分析現(xiàn)實(shí)的管理問(wèn)題， 正確把握管理活動(dòng)內(nèi)在規(guī)律，能具體理解認(rèn)識(shí)管理的基本原理、概念、目的、性質(zhì)、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、方法，同時(shí)善于理論聯(lián)系實(shí)際，能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，具備分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的基本素質(zhì)。

二、教材

《管理學(xué)原理與方法》(第七版)，周三多、陳傳明等，復(fù)旦大學(xué)出版社，2018 年 7 月。

三、教學(xué)內(nèi)容與考核要求

1.管理與管理理論

1.1識(shí)記：管理的基本原理：管理原理的特征、系統(tǒng)原理、人本原理、責(zé)任原理、效益原理、適度原理。

1.2理解：管理與管理學(xué)：管理的定義、職能與性質(zhì)、管理者的角色與技能、管理學(xué)的對(duì)象與方法。管理道德與企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

2.管理思想的發(fā)展考核點(diǎn)及考核要求

2.1識(shí)記：傳統(tǒng)的管理思想：中國(guó)傳統(tǒng)的管理思想、西方傳統(tǒng)的管理思想。

2.2理解：古典管理理論：科學(xué)管理理論、管理過(guò)程理論、行政組織理論；行為科學(xué)理論：人際關(guān)系學(xué)說(shuō)與霍桑試驗(yàn)及其結(jié)論；管理理論叢林：社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派和管理科學(xué)學(xué)派；管理科學(xué)發(fā)展的新趨勢(shì)。

3.計(jì)劃與決策： 考核點(diǎn)及考核要求

3.1識(shí)記：計(jì)劃與計(jì)劃工作：計(jì)劃的概念及其性質(zhì)、計(jì)劃的類型、計(jì)劃編制過(guò)程。

3.2理解：計(jì)劃的實(shí)施：目標(biāo)管理、滾動(dòng)計(jì)劃法、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法；決策的定義、原則與依據(jù)、決策的類型與特點(diǎn)

3.3運(yùn)用：決策的方法

4.組織

考核點(diǎn)及考核要求

4.1識(shí)記：組織設(shè)計(jì)的影響因素、部門化、集權(quán)與分權(quán)；理幅度的概念及其與組織層次的關(guān)系，管理幅度設(shè)計(jì)的影響因素，授權(quán)的概念。

4.2理解：正式組織與非正式組織；組織變革的一般規(guī)律、管理組織變革、組織文化及其發(fā)展。

4.3運(yùn)用：管理人員的選聘、管理人員的考評(píng)、管理人員的培訓(xùn)

5.領(lǐng)導(dǎo)

考核點(diǎn)及考核要求

5.1識(shí)記：領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)和作用；激勵(lì)的性質(zhì)；組織中常見(jiàn)的溝通方式

5.2理解： 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別；領(lǐng)導(dǎo)方式及其理論、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；激勵(lì)理論、激勵(lì)實(shí)務(wù)

5.3運(yùn)用：溝通的障礙及其克服、沖突與談判。

6.控制

考核點(diǎn)及考核要求

6.1識(shí)記：控制的概念，控制與計(jì)劃的關(guān)系，控制的種類

6.2理解：控制方法

6.3運(yùn)用：控制過(guò)程、危機(jī)與管理控制

四、考試題型、試卷總分和考試時(shí)間

選擇題、判斷題、名詞解釋題、簡(jiǎn)答題、計(jì)算題、案例分析題等試卷總分 150 分，考試時(shí)間 120 分鐘，閉卷，筆試。

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