摘要:河北省教育廳近日針對2021年河北專接本考試各招生專業(yè)發(fā)布了考試科目的詳細(xì)考綱,其中關(guān)于酒店管理/旅游管理專業(yè)的考綱內(nèi)容如下:
河北省教育廳近日針對2021年河北專接本考試各招生專業(yè)發(fā)布了考試科目的詳細(xì)考綱,其中關(guān)于酒店管理/旅游管理專業(yè)的考綱內(nèi)容如下:
第一部分:管理學(xué)原理
I.課程簡介
一、內(nèi)容概述與要求
《管理學(xué)原理》考試是針對經(jīng)濟(jì)管理類專科生接本科而設(shè)置的入學(xué)考試科目。參加《管理學(xué)原理》科目考試的學(xué)生應(yīng)該正確理解管理的概念,掌握管理的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法,并能綜合運(yùn)用于對實(shí)際問題的分析,初步具有解決一般管理問題的能力和綜合管理素質(zhì)。
二、考試形式與試卷結(jié)構(gòu)
考試采用閉卷、筆試形式,全卷滿分150分,考試時間為75分鐘。
試卷題型包括名詞解釋、選擇題、判斷題、簡答題和案例分析題,其中選擇題為單選題,只需要在四個選項(xiàng)中選擇出一個正確的選項(xiàng)即可;案例分析題需要運(yùn)用正確理論深入分析資料內(nèi)容。
II.知識要點(diǎn)與考核要求
一、管理及管理學(xué)概述
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1.管理概念
2.管理的性質(zhì)
3.管理者角色與技能
4.管理職能
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1.識記管理的概念,管理二重性的含義,管理角色與技能及管理職能。
2.領(lǐng)會管理概念的多種表述,管理學(xué)的特征。
3.理論聯(lián)系實(shí)際說明管理的重要性。
二、管理思想的演進(jìn)
(一)知識范圍
1.中國管理思想的形成與發(fā)展
2.西方早期管理思想的形成
3.西方的古典管理理論
4.西方的行為科學(xué)理論
5.現(xiàn)代管理思想的新發(fā)展
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1.識記泰羅的科學(xué)管理理論的要點(diǎn),梅奧的霍桑試驗(yàn)(人際關(guān)系學(xué)說)的主要內(nèi)容。
2.領(lǐng)會中國古代管理思想及評價,法約爾的一般管理理論要點(diǎn),韋伯的行政組織理論要點(diǎn),現(xiàn)代管理思想的發(fā)展趨勢。
3.應(yīng)用古典管理理論在現(xiàn)代管理中的運(yùn)用,行為科學(xué)理論在現(xiàn)代管理中的運(yùn)用。
三、管理原理及管理方法
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1.原理與管理原理
2.管理方法
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1.領(lǐng)會管理原理概念,領(lǐng)會系統(tǒng)原理、人本原理、能級原理、封閉原理等,領(lǐng)會管理經(jīng)濟(jì)方法、法律方法、教育方法等。
2.應(yīng)用管理原理和管理方法在管理中的應(yīng)用。
四、計(jì)劃職能
(一)知識范圍
1.計(jì)劃的內(nèi)涵
2.計(jì)劃的類型
3.計(jì)劃編制程序
4.計(jì)劃編制方法
5.目標(biāo)及目標(biāo)管理
6.戰(zhàn)略計(jì)劃
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1.識記:計(jì)劃的概念,計(jì)劃的類型,計(jì)劃編制程序,目標(biāo)管理的概念與特點(diǎn)。
2.領(lǐng)會:計(jì)劃工作的特征,計(jì)劃工作的作用,滾動計(jì)劃法基本思想,戰(zhàn)略計(jì)劃分析方法。
3.應(yīng)用:能夠?qū)嶋H編制工作計(jì)劃。
五、決策職能
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1.決策的內(nèi)涵與類型
2.決策的原則與影響因素
3.決策的程序
4.決策的方法
(二)考核要求
1.識記:決策的概念,決策的類型,決策的過程,決策的方法。
2.領(lǐng)會:決策的原則,決策的影響因素,決策理論。
3.應(yīng)用:能夠使用決策樹等方法計(jì)算現(xiàn)實(shí)決策問題。
六、組織職能
(一)知識范圍
1.組織與組織工作
2.組織設(shè)計(jì)的任務(wù)與原則
3.組織設(shè)計(jì)的影響因素
4.管理幅度與組織層次
5.集權(quán)與分權(quán)
6.直線與參謀
7.組織結(jié)構(gòu)類型
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1.識記:組織的含義,組織設(shè)計(jì)的原則、組織設(shè)計(jì)的影響因素、管理幅度、組織層次,影響管理幅度的因素,影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素,組織結(jié)構(gòu)的各種類型及其優(yōu)缺點(diǎn)。
2.領(lǐng)會:組織設(shè)計(jì)的任務(wù),職權(quán)、集權(quán)、分權(quán)的含義,直線職權(quán)、職能職權(quán)和參謀職權(quán)的含義。
3.應(yīng)用:分析組織(企業(yè))的組織結(jié)構(gòu)形式,能對各種不同類型組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)行特點(diǎn)進(jìn)行分析并提出這些結(jié)構(gòu)形式的適用條件。
七、人員配備
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1.人員配備的任務(wù)與原則
2.人員的選聘
3.人員的考評
4.人員的培訓(xùn)
5.組織文化
6.組織變革
(二)考核要求
1.識記:人員配備的含義,管理人員外部招聘和內(nèi)部提升的優(yōu)缺點(diǎn),組織文化概念。
2.領(lǐng)會:人員配備的原則,考評的定義和作用,培訓(xùn)的目的與作用,組織文化建設(shè),組織生命周期理論。
3.應(yīng)用:分析組織人員選聘、培訓(xùn)、考核等情況。
八、領(lǐng)導(dǎo)職能
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1.領(lǐng)導(dǎo)概念及領(lǐng)導(dǎo)影響力
2.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與理論
3.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
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1.識記:領(lǐng)導(dǎo)的含義,領(lǐng)導(dǎo)方格理論、費(fèi)德勒權(quán)變理論。
2.領(lǐng)會:影響領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的因素,領(lǐng)導(dǎo)者必備的要素,領(lǐng)導(dǎo)行為理論。
3.應(yīng)用:分析組織的領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
九、激勵職能
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1.激勵概念及過程
2.激勵理論
3.激勵的方法
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1.識記:激勵的含義,激勵的基本過程,需要層次理論、雙因素理論、公平理論、期望理論、強(qiáng)化理論的主要論點(diǎn)。
2.領(lǐng)會:對各種類型激勵理論的評述,激勵方法。
3.應(yīng)用:運(yùn)用激勵理論分析現(xiàn)實(shí)問題。
十、溝通職能
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1.溝通的概念、溝通的過程及方式
2.溝通的類型
3.溝通障礙與有效溝通
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1.識記:溝通的定義,溝通的過程,溝通的類型,溝通障礙與有效溝通。
2.領(lǐng)會:溝通的作用。
十一、控制職能
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1.控制的內(nèi)涵與重要性
2.控制原理
3.控制類型
4.有效控制的原則
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1.識記:控制的含義,按照不同分類標(biāo)準(zhǔn)的控制類型,控制工作的步驟。
2.領(lǐng)會:控制的重要性,有效控制的原則。
以上就是2021河北專接本酒店管理/旅游管理專業(yè)的考綱情況,各位酒店管理/旅游管理專業(yè)的考生可以根據(jù)這個考綱來調(diào)整自己的復(fù)習(xí)計(jì)劃。