南昌理工學院2020年專升本《管理學》考試大綱

南昌理工學院2020年專升本《管理學》考試大綱已經發(fā)布出來啦，小編已經將考試大綱整理了出來，一起來看看吧。

一、考試對象

本大綱適用于報考南昌理工學院相關專業(yè)專升本的考生

二、考試方式和時間

閉卷筆試，考試時間為120分鐘，試卷滿分為100分。

三、考試題型

單選題、多選題、判斷題、名詞解釋題、簡答題、計算題、案例分析題等。

四、參考教材

教材《管理學》，主編 姚玉珠、臧偉，上海交通大學出版，2017年9月第1版。

五、考試范圍及要求

第一篇  導論

考試范圍：

（一）管理與管理者

1、管理的定義與實質；

2、管理四大基本職能及四大基本職能間的關系；

3、管理方法的分類；

4、管理的特性與原則

5、管理者的分類；

6、管理者的素質、技能。

（二）管理思想

1、管理思想的萌芽階段：亞當·私密的勞動分工與“經濟人”管理思想、羅伯特·歐文的人事管理思想、查爾斯·巴貝奇的作業(yè)研究和報酬制度；

2、管理理論的形成：科學管理理論、組織管理理論、行為管理理論；

3、現(xiàn)代管理思想中占主導地位的西方管理理論的七大學派；

4、現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢。

基本要求：

1、理解管理的定義及管理的基本職能；

2、理解管理者的分類與應具備的素質與主要技能；

3、掌握管理的基本方法及其特性并在管理活動中正確運用各種方法；

4、了解管理思想的演變過程、管理理論，以及現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢。

第二篇  計劃

考試范圍：

（三）計劃

1、計劃的概念、作用；

2、計劃的分類：按時間跨度分類、按計劃的層次分類；

3、計劃編制：計劃編制的程序、選擇最優(yōu)計劃方案的方法；

4、計劃方法：目標管理法、滾動計劃法。

（四）決策

1、決策的含義、原則、程序；

2、決策的影響因素；

3、正確決策的基本要求；

4、決策的方法：定性決策法（德爾菲法、頭腦風暴法）、確定性決策法、風險型決策法（決策樹法）、不確定型決策法（悲觀決策法、樂觀決策法、后悔值決策法、機會均等法）。

基本要求：

1、理解計劃的含義與作用；

2、了解計劃的類型與編制過程；

3、掌握計劃工作的編制方法；

4、掌握目標管理的特點和過程；

5、理解決策的含義與影響因素；

6、掌握決策的程序；

7、掌握管理決策的方法解決一般問題。

第三篇  組織

考試范圍：

（五）組織與組織結構設計

1、組織及組織工作：組織的定義、要素、組織工作的含義及原則；

2、組織理論：傳統(tǒng)組織理論、行為組織理論、現(xiàn)代組織理論；

3、組織結構設計：管理幅度與管理層次的確定、部門的劃分方法、組織結構的分類；

4、組織權利的關系：授權的含義、授權應遵循的原則；職權的含義、職權的種類；集權與分權的含義、影響集權與分權程度的因素。

（六）人力資源管理

1、人力資源管理的主要內容；

2、人力資源計劃的定義、過程、編制原則；

3、人員選聘的途徑、程序；人力資源配置的定義、基本原則；

4、員工培訓的含義、內容、原則；

5、員工考評的作用、內容、基本要求。

（七）組織變革與組織文化

1、影響組織變革的因素；

2、組織變革的類型、目標、組織變革的阻力、消除組織變革阻力的管理對策；

3、組織文化：核心內容、主要特征。

基本要求：

1、理解組織及組織工作的含義；

2、了解組織工作的基本原理與理論；

3、了解組織結構的基本形式；

4、理解管理幅度的含義及影響因素；

5、理解組織權利的關系；

6、掌握人力資源計劃的編制；

7、掌握人員選聘與配置的方法；

8、掌握員工培訓與考評的程度；

9、了解影響組織變革的因素、阻力及消除變革阻力的管理對策；

10、理解組織文化的核心內容及特征。

第四篇  領導

考試范圍：

（八）領導

1、領導的概念、領導原則；

2、領導的權利構成、行使領導權利的原則、領導權利行使的方法與藝術；

3、領導理論：性格理論、行為方式理論、權變（或情境）理論；

（九）激勵

1、激勵的概念、過程、作用；

2、激勵理論：馬斯洛的“需要層次理論”、赫茨伯格“雙因素理論”、奧爾德弗“ERG理論”、麥克利蘭的“成就需要理論”；弗魯姆的“期望理論”、亞當斯的“公平理論”；

3、激勵的原則、方法。

（十）溝通

1、溝通的概念、過程、作用；

2、溝通的障礙類型、影響有效溝通的因素。

基本要求：

1、掌握領導的概念、原則；

2、了解領導理論；

3、掌握領導權利行使的原則、方法與藝術；

4、理解激勵的概念、作用；

5、了解激勵的理論；

6、掌握激勵的原則和方法；

7、理解溝通的概念；

8、掌握溝通的作用、過程；

9、理解溝通障礙的類型，能夠分析影響有效溝通的因素。

第五篇 控制

考試范圍：

（十一）控制

1、控制的概念、作用、手段、關鍵控制點的標準；

2、管理控制的過程；

3、有效控制的原則、影響系統(tǒng)有效控制的因素、提高系統(tǒng)控制效率的措施。

基本要求：

1、了解控制的概念、作用、手段、關鍵控制點的標準；

2、掌握管理控制的過程；

3、理解有效控制的原則、影響有效控制的因素、提高系統(tǒng)控制效率的措施。

第六篇 創(chuàng)新

考試范圍：

（十二）管理創(chuàng)新

1、管理創(chuàng)新的概念、“創(chuàng)新”與“維持”的關系、管理創(chuàng)新的作用及基本內容；

2、管理創(chuàng)新的實踐：企業(yè)流程再造的定義（四個關鍵詞）、企業(yè)流程再造的動因、企業(yè)流程再造的過程、流程再造的結果。

基本要求：

1、掌握管理創(chuàng)新的概念和內涵

2、理解管理創(chuàng)新的重要作用

3、理解管理創(chuàng)新的基本內容

4、了解企業(yè)流程再造過程及對企業(yè)管理的意義

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