2019年江西科技學(xué)院專(zhuān)升本《管理學(xué)》考試大綱

一、考試對(duì)象
    本大綱適用于報(bào)考江西科技學(xué)院專(zhuān)升本的考生
   

二、考試方式和時(shí)間
    閉卷筆試，考試時(shí)間為120分鐘，試卷滿(mǎn)分為100分。
   

三、考試題型
    單選題、多選題、簡(jiǎn)答題、計(jì)算題、論述題、案例分析等。
   

四、參考教材
    《管理學(xué)》.高秀蘭主編.江蘇大學(xué)出版社.2014.5
   

五、復(fù)習(xí)大綱
第一章：管理概述
課程內(nèi)容：
1、管理的概念與作用
2、管理的主要思想及其演變
3、管理者的分類(lèi)與技能
4、管理的基本原理
基本要求：
1、了解管理的基本理論知識(shí)；
2、掌握運(yùn)用現(xiàn)代管理思想解決組織問(wèn)題；
3、掌握管理的含義；
4、理解并掌握管理思想的演變過(guò)程；
5、掌握管理者的分類(lèi)與各自具備的主要技能；
6、了解管理的基本原理；
7、掌握管理的基本方法及其特性并在管理活動(dòng)中正確運(yùn)用各種方法。
教學(xué)重點(diǎn)：管理的含義與職能；中國(guó)管理思想介紹；西方管理理論的演進(jìn)；管理者的角色和技能、社會(huì)責(zé)任、管理的方法。
教學(xué)難點(diǎn)：管理的職能和原理；西方管理理論的演進(jìn)；管理者的角色與素質(zhì)要求
第二章：決策
課程內(nèi)容：
1、決策的概念和過(guò)程
2、決策的影響因素與原則
3、決策的類(lèi)型和方法
基本要求：
1、理解管理決策的含義、作用和類(lèi)型；
2、了解管理決策的基本理論知識(shí)；
3、掌握管理決策的程序和一般方法；
4、掌握管理決策的方法解決一般問(wèn)題。
教學(xué)重點(diǎn)：決策制定的過(guò)程與方法
教學(xué)難點(diǎn)：決策制定的過(guò)程與方法
第三章：計(jì)劃
課程內(nèi)容：
1、計(jì)劃的含義
2、計(jì)劃的程序與類(lèi)型
3、現(xiàn)代計(jì)劃技術(shù)與方法
4、目標(biāo)管理的概念、特點(diǎn)及實(shí)施步驟
基本要求：
1、了解計(jì)劃的理論知識(shí)；
2、理解計(jì)劃的含義與作用；
3、了解計(jì)劃的類(lèi)型與制定過(guò)程；
4、掌握計(jì)劃工作的制定方法；
5、重點(diǎn)掌握目標(biāo)管理的特點(diǎn)和過(guò)程。
教學(xué)重點(diǎn)：計(jì)劃的程序與類(lèi)型；現(xiàn)代計(jì)劃技術(shù)與方法；目標(biāo)管理的特點(diǎn)及實(shí)施步驟。
教學(xué)重點(diǎn)：計(jì)劃的方法；目標(biāo)管理的特點(diǎn)及實(shí)施步驟。
第四章：組織
課程內(nèi)容：
1、組織和組織結(jié)構(gòu)的含義；
2、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的概念與原則；
3、幾種常見(jiàn)的組織形式；
4、人員配備；
5、組織變革的含義，阻力及消除阻力的方法。
基本要求：
1、理解組織、組織結(jié)構(gòu)和組織設(shè)計(jì)的含義；
2、掌握組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則；
3、掌握管理幅度的含義及影響因素；
4、掌握授權(quán)的基本原則，集權(quán)與分權(quán)的含義及優(yōu)缺點(diǎn)；
5、掌握人員配備的含義、原理和任務(wù)；
6、了解組織變革的含義、內(nèi)容、過(guò)程和阻力。
教學(xué)重點(diǎn)：組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)；人員配備；組織變革
教學(xué)難點(diǎn)：組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)；人員配備；組織變革
第五章：領(lǐng)導(dǎo)  
課程內(nèi)容：
1、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者；
2、人性假設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；
3、激勵(lì)與激勵(lì)理論；
4、人際間的信息溝通
基本要求：
1、理解領(lǐng)導(dǎo)的五種功能；
2、掌握領(lǐng)導(dǎo)組織的基本內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)技能；
3、理解人性假設(shè)理論與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；
4、了解各種激勵(lì)理論和人際溝通的概念、特征及障礙；
5、掌握激勵(lì)理論的正確運(yùn)用；
6、掌握有效激勵(lì)機(jī)制的建立途徑和有效溝通的表現(xiàn)。
教學(xué)重點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)理論與藝術(shù)
教學(xué)難點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)理論與藝術(shù)
第六章：控制
課程內(nèi)容：
1、控制的基本概念和原理；
2、控制的類(lèi)型；
3、控制過(guò)程；
4、控制方法。
基本要求：
1、了解控制的概念和必要性；
2、理解控制的類(lèi)型；
3、掌握控制的過(guò)程步驟、方法和應(yīng)用。
教學(xué)重點(diǎn)：控制的原理和類(lèi)型、控制的過(guò)程和方法
教學(xué)難點(diǎn)：控制的方法和應(yīng)用
第七章：創(chuàng)新
課程內(nèi)容：
1、創(chuàng)新概述；
2、創(chuàng)新的內(nèi)容；
3、創(chuàng)新的方法和策略；
4、創(chuàng)新的過(guò)程。
基本要求：
1、了解創(chuàng)新的概念、內(nèi)容以及創(chuàng)新的過(guò)程；
2、理解創(chuàng)新的方法和策略；
3、掌握創(chuàng)新的方法和策略在實(shí)際管理活動(dòng)的應(yīng)用。
教學(xué)重點(diǎn)：創(chuàng)新的含義及特點(diǎn)；創(chuàng)新工作的原則與過(guò)程；創(chuàng)新的方法和策略在實(shí)際管理活動(dòng)的應(yīng)用
教學(xué)難點(diǎn)：創(chuàng)新的方法和策略在實(shí)際管理活動(dòng)的應(yīng)用
第八章：現(xiàn)代管理中的熱點(diǎn)問(wèn)題
課程內(nèi)容：
1、知識(shí)管理；
2、沖突管理；
3、危機(jī)管理。
基本要求：
1、掌握知識(shí)管理、沖突管理、危機(jī)管理的基本理論；
2、掌握知識(shí)管理、沖突管理、危機(jī)管理的一般應(yīng)用
教學(xué)重點(diǎn)：知識(shí)管理、沖突管理、危機(jī)管理的概念
教學(xué)難點(diǎn)：知識(shí)管理、沖突管理、危機(jī)管理的應(yīng)用