2020廣東財經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院專插本旅游管理專業(yè)《市場營銷學(xué)》考試大綱

2020廣東財經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院專插本旅游管理專業(yè)《市場營銷學(xué)》考試大綱是什么？即將參加2020廣東專插本考試且將廣東財經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院作為目標(biāo)院校的小伙伴注意啦，此次易學(xué)仕小編為大家整理了旅游管理專業(yè)《市場營銷學(xué)》的考試大綱，詳情如下：

2020廣東財經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院專插本旅游管理專業(yè)《市場營銷學(xué)》考試大綱

一、考試對象

市場營銷專業(yè)專升本學(xué)生

二、考試目的

本考試要求考生具備識記、領(lǐng)會、簡單應(yīng)用和綜合運用能力。

1.識記：能知道有關(guān)概念、名詞、知識的意思并能夠正確認(rèn)識和表達(dá)。

2.領(lǐng)會：在識記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原則、基本原理、基本制度；能掌握有關(guān)概念、有關(guān)制度的聯(lián)系和區(qū)別；能識別基本概念、原理、制度的特征。

3.簡單應(yīng)用：在領(lǐng)會的基礎(chǔ)上，能用所學(xué)的知識點分析和處理較簡單的應(yīng)用實例。

4.綜合運用：指能綜合運用所學(xué)市場營銷學(xué)的知識解決一些較復(fù)雜的應(yīng)用實例。

三、主要參考書

普通高等教育“十五”國家級規(guī)劃教材、面向 21 世紀(jì)課程教材、高等學(xué)校工商管理類核心課程系列教材，吳健安主編的《市場營銷學(xué)》（第六版），北京：高等教育出版社，2017-11-01，ISBN：9787040485196

四、考試內(nèi)容、要求

第一章  市場營銷與市場營銷學(xué)

考試內(nèi)容：

市場及其相關(guān)概念、市場簡式、市場存在的條件、賣方市場與買方市場、市場的分類；市場營銷的含義、需要、欲望與需求；市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展過程。

考核要求：

1.識記：市場及其相關(guān)概念、市場簡式、市場存在的條件、賣方市場與買方市場、市場的分類；市場營銷的含義、需要、欲望與需求。

2.了解：市場營銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展過程。

第二章 市場營銷管理哲學(xué)及其貫徹

考試內(nèi)容：市場營銷管理哲學(xué)；顧客滿意。

考核要求：

1.識記：市場營銷管理哲學(xué)各主要觀點；需求管理；顧客滿意。

2.領(lǐng)會：顧客讓渡價值及價值鏈分析方法。

3.綜合運用：能運用市場營銷管理哲學(xué)及其演變過程和適用條件的理論分析實際案例。

第三章 企業(yè)戰(zhàn)略與營銷管理

考試內(nèi)容：企業(yè)戰(zhàn)略的特征、層次；規(guī)劃總體戰(zhàn)略的步；市場營銷組合。

考試要求：

1.識記：企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)使命、劃分戰(zhàn)略經(jīng)營單元的條件；營銷組合的內(nèi)涵與特點。

2.領(lǐng)會：戰(zhàn)略的特征和結(jié)構(gòu)層次；BCG 矩陣、GE 矩陣；密集式成長戰(zhàn)略，一體化成長戰(zhàn)略和多元化成長戰(zhàn)略。

3.簡單應(yīng)用：會利用 BCG 矩陣、GE 矩陣判斷公司靜態(tài)業(yè)務(wù)狀況。

4.綜合運用：會利用營銷組合的理論分析實際案例。

第四章  市場營銷環(huán)境

考試內(nèi)容：市場營銷環(huán)境的含義及特點；微觀營銷環(huán)境；宏觀營銷環(huán)境；環(huán)境分析與營銷對策。

考試要求：

1．識記：營銷環(huán)境的含義、特點；微觀與宏觀營銷環(huán)境的具體構(gòu)成。

2．領(lǐng)會：營銷環(huán)境的宏微觀變量是如何影響企業(yè)經(jīng)營績效的

3．簡單應(yīng)用： 會利用威脅和機會分析矩陣分析具體企業(yè)的營銷機會和風(fēng)險。

第五章 消費者市場和購買行為分析

考試內(nèi)容：消費者市場與消費者行為模式；影響消費者購買行為的內(nèi)在與外在因素；消費者購買決策過程。

考試要求：

1.識記：消費者市場的特點；購買決策的參與者；購買決策過程。

2.領(lǐng)會：消費者購買行為模式，影響消費者購買行為的外在因素（文化、亞文化，相關(guān)群體、家庭、角色身份）內(nèi)在因素（感覺與知覺、知覺的選擇性、個性、動機理論、學(xué)習(xí)、態(tài)度、經(jīng)濟因素、生活方式）。

3．簡單應(yīng)用：會利用購買行為理論簡單分析顧客的消費行為。

第六章 分析組織市場

考試內(nèi)容：組織市場的類型和特點；生產(chǎn)者市場和購買行為分析。

考試要求：

1.識記：組織市場的分類和特點；生產(chǎn)者購買決策的參與者。

2.領(lǐng)會：生產(chǎn)者購買行為的主要類型；生產(chǎn)者的購買決策過程。

第七章  市場營銷調(diào)研與預(yù)測

考試內(nèi)容：市場營銷調(diào)研；市場需求的測量與預(yù)測。

考試要求：

1.識記：市場營銷調(diào)研的含義、抽樣、市場需求定性預(yù)測與定量預(yù)測法。

2.領(lǐng)會：市場調(diào)查與市場營銷調(diào)研的區(qū)別、營銷調(diào)研的類型、營銷調(diào)研的步驟和調(diào)研計劃的制定（資料來源的特點、調(diào)研方法、調(diào)研工具、抽樣計劃、各類接觸方法的特點）、市場需求的層次與市場需求函數(shù)，市場需求與企業(yè)需求、多因素指數(shù)法和市場累加法。

3．綜合應(yīng)用：會根據(jù)實際問題的需要擬定調(diào)研計劃。

第八章 目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略

考試內(nèi)容：市場細(xì)分；市場選擇；市場定位。

考試要求：

1.識記：市場細(xì)分；市場細(xì)分戰(zhàn)略的演變過程、消費者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)；市場定位。

2.領(lǐng)會：市場細(xì)分的作用及理論依據(jù)；三種目標(biāo)市場戰(zhàn)略的適用情況和優(yōu)缺點；市場定位的方式。

3.簡單運用：會利用市場細(xì)分工具分析和發(fā)現(xiàn)市場營銷機會。

第九章 市場地位與競爭戰(zhàn)略

考試內(nèi)容：競爭者分析；確定競爭對象與戰(zhàn)略原則；市場領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、追隨者與市場利基者戰(zhàn)略。

考試要求：

1.識記： 根據(jù)市場份額的競爭地位排序

2.領(lǐng)會：競爭者分析的主要內(nèi)容；處于不同市場競爭地位的公司競爭戰(zhàn)略的選擇；。

3.綜合運用：綜合運用競爭理論分析實際案例的營銷戰(zhàn)略選擇與評價。

第十章 產(chǎn)品策略

考試內(nèi)容：產(chǎn)品整體概念；產(chǎn)品組合；產(chǎn)品生命同期；品牌與商標(biāo)；品牌策略。

考試要求：

1.識記：產(chǎn)品整體概念；產(chǎn)品組合、產(chǎn)品項目、產(chǎn)品大類、產(chǎn)品生命周期的概念，品牌與商標(biāo)；品牌資產(chǎn)與品牌保護。

2.領(lǐng)會：產(chǎn)品組合決策，產(chǎn)品生命周期各階段的劃分及特點；品牌與商標(biāo)的區(qū)別與聯(lián)系；品牌的屬性，品牌的三個層次。

3.綜合運用：能根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論判斷具體產(chǎn)品所處的階段并提出營銷對策，能根據(jù)品牌策略理論分析具體企業(yè)產(chǎn)品品牌策略的選擇。

第十一章 品牌策略

考試內(nèi)容：品牌的含義；品牌的含義，品牌的作用，品牌資產(chǎn)的含義和基本特征，品牌策略的主要類型和內(nèi)容。包裝標(biāo)簽與包裝標(biāo)志的內(nèi)容及包裝的設(shè)計原則。

考試要求：

1.識記：品牌的含義，品牌的作用，品牌資產(chǎn)的含義和基本特征，品牌與商標(biāo)的異同及商標(biāo)專用權(quán)的認(rèn)定原則。

2.領(lǐng)會：品牌策略的主要類型和各種品牌策略的內(nèi)容、特點及其選擇時要注意的問題。

3.綜合運用：包裝標(biāo)簽與包裝標(biāo)志的內(nèi)容及包裝的設(shè)計原則，包裝策略的種類、特點及其選擇要點。

第十二章  定價策略

考試內(nèi)容：

影響定價的主要因素；定價的一般方法；定價的基本策略；價格變動反應(yīng)及價格調(diào)整

考試要求：

1．識記：定價目標(biāo)、成本導(dǎo)向、競爭導(dǎo)向、需求導(dǎo)向定價法。

2．領(lǐng)會：定價的影響因素；定價的基本策略。

3. 綜合運用：能利用價格變動反應(yīng)與價格調(diào)整分析模型分析案例所給背景下的價格戰(zhàn)。

第十三章  分銷策略

考試內(nèi)容：

分銷渠道的職能與結(jié)構(gòu)；分銷渠道策略；

考試要求：

1．識記：分銷渠道、渠道結(jié)構(gòu)。

2．領(lǐng)會：影響分銷渠道選擇的因素、分銷渠道管理。

第十四章 促銷策略

考試內(nèi)容：促銷與促銷組合；人員推銷策略；廣告策略；公共關(guān)

系策略；銷售促進策略。

考試要求：

1．識記：促銷組合、推式與拉式策略。

2．領(lǐng)會：企業(yè)選擇促銷工具要考慮的主要因素、工業(yè)品與消費品促銷工具的差異性、推式與拉式促銷策略的區(qū)別；四大促銷工具的主要特點、四大廣告媒體的特點及廣告媒體的選擇；公共關(guān)系的活動方式。

3. 綜合運用：能綜合利用營銷組合策略、產(chǎn)品組合、促銷組合策略和產(chǎn)品生命周期理論綜合分析問題，提出解決方案的思路。

第十五章  市場計劃、組織與控制

考試內(nèi)容：市場營銷計劃的要素和內(nèi)容；市場營銷部門的組織形式及其特點，市場營銷組織設(shè)置的一般原則；市場營銷控制的內(nèi)容和方法。

考試要求：

1．識記：市場營銷計劃的要素和內(nèi)容。

2．領(lǐng)會：市場營銷部門的組織形式及其特點，市場營銷組織設(shè)置的一般原則。

3. 綜合運用：市場營銷控制的內(nèi)容和方法。

五、考試要求

本課程考試為閉卷考試，考生不得攜帶任何紙張、教材、筆記本、作業(yè)本、參考資料、電子讀物、電子器具和工具書等進入考場。

六 、考試方法和考試時間

1.考試方法：筆試

2.記分方式：百分制，滿分為 100 分

3.考試時間：120 分鐘

4.命題的指導(dǎo)思想和原則

命題的總的指導(dǎo)思想是：全面考查學(xué)生對本課程的基本概念、基本原理和主要知識點學(xué)習(xí)、理解和掌握的情況。命題的原則是：題目數(shù)量多、份量適中，范圍廣，最基本的知識一般占 50％左右，難度中等的的題目占 35％左右，較難的綜合性的題目要占 15％左右。

以上就是“2020廣東財經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院專插本旅游管理專業(yè)《市場營銷學(xué)》考試大綱”的內(nèi)容。如果各位考生在備考過程中，有課程需求或者遇到疑難困惑，可隨時咨詢易學(xué)仕在線客服。小編提前預(yù)祝大家在2020年廣東專插本考試中都能取得優(yōu)異成績。

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