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2023年廣東專升本電子商務概論考試大綱!參考書目有變化

發(fā)布時間:2023/01/09 15:45:00 來源:易學仕專升本網(wǎng) 閱讀量:441 熱點: 2023廣東專升本 2023廣東專升本考試大綱

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2023年廣東專升本電子商務概論考試大綱

  2023年廣東專升本電子商務概論考試大綱


  I.考試范圍


  一、電子商務概述

  電子商務的基本概念和分類;電子商務的產(chǎn)生和行業(yè)新應用;電子商務系統(tǒng)的組成及一般框架;電子商務的法律環(huán)境。

  二、電子商務技術(shù)基礎(chǔ)

  互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ);Web開發(fā)技術(shù);物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)。

  三、網(wǎng)絡零售

  B2C電子商務;C2C電子商務。

  四、新零售

  新零售概述;新零售的框架;新零售的商業(yè)模式。

  五、B2B電子商務

  B2B電子商務概述;基于企業(yè)自有網(wǎng)站的B2B交易;基于第三方平臺的B2B交易。

  六、網(wǎng)絡營銷

  網(wǎng)絡營銷概述;網(wǎng)絡營銷策略與網(wǎng)絡廣告;常用的網(wǎng)絡營銷方法。

  七、新媒體運營

  新媒體與新媒體運營;短視頻營銷和網(wǎng)絡直播營銷;微信營銷和微博營銷。

  八、電子商務安全

  電子商務安全的內(nèi)涵;電子商務安全技術(shù);電子商務安全防范與管理。

  九、電子支付與互聯(lián)網(wǎng)金融

  電子支付概述;電子支付工具、網(wǎng)上銀行與手機銀行;第三方支付與移動支付;互聯(lián)網(wǎng)金融。

  十、電子商務物流及供應鏈管理

  電子商務物流;電子商務配送;供應鏈管理。

  十一、客戶關(guān)系管理

  客戶關(guān)系管理概述;電子商務客戶關(guān)系管理;客戶關(guān)系管理技術(shù)及應用。

  十二、移動電商

  移動電商概述;移動網(wǎng)店。

  十三、跨境電商

  跨境電商概述;跨境電商物流與支付;主要的跨境電商平臺。

  Ⅱ.參考書目

  白東蕊主編:《電子商務概論》(第五版),北京:人民郵電出版社,2022年。

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