廣州大學(xué)松田學(xué)院2020年專插本《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》考試大綱

廣州大學(xué)松田學(xué)院教務(wù)處已經(jīng)發(fā)布了2020年專插本考試大綱，準(zhǔn)備報(bào)考廣州大學(xué)松田學(xué)院專插本的考生們，一起來看看廣州大學(xué)松田學(xué)院2020年專插本《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》考試大綱。

Ⅰ.考試性質(zhì)

本科插班生招生考試是由專科畢業(yè)生參加的選拔性考試。高等學(xué)校根據(jù)考生的成績(jī)，按已確定的招生計(jì)劃，德、智、體全面衡量，擇優(yōu)錄取。因此，本科插班生考試應(yīng)有較高的信度、效度，必要的區(qū)分度和適當(dāng)?shù)碾y度。

Ⅱ.考試內(nèi)容和要求

要求考生理解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本概念、基本原理和基本方法，能運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)進(jìn)行案例分析，具備分析問題和解決問題的基本能力。

本大綱的考核要求分為“了解”、“理解”、“掌握”“重點(diǎn)掌握”四個(gè)層次，具體含義是：

1.了解：能解釋有關(guān)的概念、知識(shí)的含義，并能正確認(rèn)識(shí)和表述。

2.理解：在了解的基礎(chǔ)上，能把握基本概念、基本原理、基本方法，有關(guān)概念、原理、方法的沿革、區(qū)別與聯(lián)系。

3.掌握：在理解的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，有關(guān)概念、原理、方法的具體運(yùn)用。

4.重點(diǎn)掌握：在理解的基礎(chǔ)上，能熟練地、靈活地運(yùn)用基本概念、基本原理、基本方法分析和解決有關(guān)的理論問題和實(shí)際問題。

具體考試內(nèi)容和要求如下：

第一章 導(dǎo)論

1、市場(chǎng)營(yíng)銷的含義及相關(guān)概念（重點(diǎn)掌握）；市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展過程（了解）。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念及發(fā)展（掌握）；市場(chǎng)營(yíng)銷管理的一般過程（了解）；市場(chǎng)營(yíng)銷組合的內(nèi)涵和特點(diǎn)（理解）。

第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析

1、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的含義及特點(diǎn)（了解）；微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境的內(nèi)容（掌握）；市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析與對(duì)策（了解）。

第三章 購買行為研究

1、影響消費(fèi)者購買行為主要因素（了解）；消費(fèi)者購買決策過程（重點(diǎn)掌握）。

第四章 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷

1、市場(chǎng)細(xì)分的概念及作用（理解）；市場(chǎng)細(xì)分的原理和理論依據(jù)（理解）；市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)（了解）；市場(chǎng)細(xì)分的原則（了解）。

2、目標(biāo)市場(chǎng)策略及選擇（掌握）；市場(chǎng)定位的概念、步驟和策略（重點(diǎn)掌握）。

第五章 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

1、競(jìng)爭(zhēng)者分析（理解）；競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（掌握）。

2、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略、市場(chǎng)跟隨者與市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略（重點(diǎn)掌握）。

第六章 產(chǎn)品策略

1、產(chǎn)品及產(chǎn)品整體概念（理解）；產(chǎn)品組合及其相關(guān)概念（理解）；產(chǎn)品組合的分析與決策（了解）。

2、產(chǎn)品生命周期的概念及其階段的劃分（理解）；產(chǎn)品生命周期各階段的特征和營(yíng)銷策略（掌握）。

3、產(chǎn)品開發(fā)的概念、分類和程序（了解）。

4、品牌的基本概念和品牌策略（重點(diǎn)掌握）；包裝的含義與包裝策略（掌握）。

第七章 定價(jià)策略

1、影響定價(jià)的因素（了解）；方法（理解）；定價(jià)基本策略（掌握）。

2、市場(chǎng)對(duì)企業(yè)調(diào)價(jià)的可能反應(yīng)（掌握）；企業(yè)應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)價(jià)的策略（重點(diǎn)掌握）。

第八章 分銷策略

1、分銷渠道的概念、職能和類型（理解）。

2、影響分銷渠道設(shè)計(jì)的因素（掌握）；分銷渠道設(shè)計(jì)和管理（重點(diǎn)掌握）。

3、分銷渠道的中間商類型與管理（了解）。

第九章 促銷策略

1、促銷的含義（掌握）；作用（了解）；促銷組合及其影響因素（重點(diǎn)掌握）。

2、廣告的概念與種類（理解）；廣告的媒體及選擇（重點(diǎn)掌握）；廣告的設(shè)計(jì)原則（了解）；廣告效果的測(cè)定（掌握）。

3、人員推銷的概念及特點(diǎn)（掌握）；推銷人員的素質(zhì)、選拔及培訓(xùn)（了解）；人員推銷的形式、對(duì)象及策略（重點(diǎn)掌握）；人員推銷的考核及評(píng)價(jià)（了解）。

4、銷售促進(jìn)的特點(diǎn)、方式（理解）；銷售促進(jìn)的設(shè)計(jì)（掌握）。

5、公共關(guān)系的概念與作用（理解）；公共關(guān)系促銷的方式（了解）。

Ⅲ.考試形式及試卷結(jié)構(gòu)

一、題目類型

1、判斷題 10 分

2、單項(xiàng)選擇題 15 分

3、多項(xiàng)選擇題 12 分

4、名詞解釋 12 分

5、簡(jiǎn)答題 21 分

6、論述題 15 分

7、案例分析題 15 分

二、考試方式和時(shí)間

考試方式：閉卷考試

考試時(shí)間：120 分鐘

三、難易分布

較容易題 約 30%

中等難度題 約 40%

較難題 約 30%

Ⅳ.參考書目

郭松克主編《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》，北京大學(xué)出版社，2017 年 7 月第一版

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