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閱讀《鄒廣嚴(yán)經(jīng)濟(jì)管理文集》的八個(gè)關(guān)鍵詞

發(fā)布時(shí)間:2018/05/31 11:37:54 來(lái)源:易學(xué)仕專(zhuān)升本網(wǎng) 閱讀量:1341

摘要:《鄒廣嚴(yán)經(jīng)濟(jì)管理文集》(第一集,企業(yè)卷)終于在我校建校13周年校慶之際和大家見(jiàn)面了。與作者的《教育文集》不同,《經(jīng)濟(jì)管理文集》(以下稱(chēng)《文集》)輯錄的是作者在擔(dān)任冶金部長(zhǎng)城鋼廠(以下稱(chēng)長(zhǎng)鋼)和四川省投資集團(tuán)公司(以下稱(chēng)川投)這兩個(gè)四川省特

《鄒廣嚴(yán)經(jīng)濟(jì)管理文集》(第一集,企業(yè)卷)終于在我校建校13周年校慶之際和大家見(jiàn)面了。與作者的《教育文集》不同,《經(jīng)濟(jì)管理文集》(以下稱(chēng)《文集》)輯錄的是作者在擔(dān)任冶金部長(zhǎng)城鋼廠(以下稱(chēng)長(zhǎng)鋼)和四川省投資集團(tuán)公司(以下稱(chēng)川投)這兩個(gè)四川省特大型國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人期間的講話(huà)、論文、書(shū)序等文章,集中反映的是作者的經(jīng)濟(jì)管理——特別是企業(yè)管理——的思想和實(shí)踐,是一座蘊(yùn)含著豐富企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想的“富礦”。作為《文集》的第一個(gè)讀者,筆者不揣鄙陋,在此嘗試著對(duì)這座“富礦”進(jìn)行一次“淺表開(kāi)發(fā)”,初步梳理出書(shū)中八個(gè)具有代表性和值得注意的關(guān)鍵詞,簡(jiǎn)單介紹作者的經(jīng)濟(jì)管理思想和實(shí)踐,以就正于作者和廣大讀者。
  一、制度——高于一切的存在
  長(zhǎng)鋼和川投都是國(guó)有特大型企業(yè),要把這樣的企業(yè)管理好,是不可能脫離先進(jìn)的制度思想和科學(xué)完備的制度體系的??v觀作者的管理思想和實(shí)踐,一以貫之的一條主線(xiàn)是其對(duì)制度的高度重視。
  1982年,作者在任長(zhǎng)鋼企業(yè)整頓辦公室主任時(shí),做的最重要的工作就是建章立制,把被“文革”破壞殆盡的各種規(guī)章制度重新建立了起來(lái),與此同時(shí),他還推動(dòng)長(zhǎng)鋼建立和優(yōu)化了成千上萬(wàn)種操作規(guī)程,為長(zhǎng)鋼卓越的生產(chǎn)能力奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在擔(dān)任長(zhǎng)鋼黨委書(shū)記時(shí)期,作者還大膽地設(shè)計(jì)和實(shí)施了“分級(jí)授權(quán),分層搞活”的企業(yè)內(nèi)部管理體制改革,推動(dòng)建立和完善了崗位責(zé)任制,進(jìn)行了干部任期制、聘用制和廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制等試點(diǎn),改革了長(zhǎng)鋼的工資制度。在川投時(shí)期,作者強(qiáng)調(diào)要建立重大事項(xiàng)議事制度,改革干部任用和薪酬福利制度,完善投資管理制度,實(shí)施財(cái)務(wù)主管人員外派等制度。這些內(nèi)容,《文集》中均有相關(guān)的記錄。
  制度,究其實(shí)質(zhì),其實(shí)是管理者(或管理團(tuán)隊(duì))的政策和策略,是領(lǐng)導(dǎo)意志和管理意志的集中體現(xiàn),是具有鮮活生命力的存在,其背后是管理者對(duì)某一個(gè)問(wèn)題的深刻思考和解決方案。比如作者曾提出“應(yīng)該建立徹底的責(zé)任制”,他首先分析了責(zé)任制落實(shí)不到位的五個(gè)原因——一是職責(zé)不清,不知道負(fù)什么責(zé);二是有責(zé)無(wú)權(quán),負(fù)不了責(zé);三是班子軟懶散,不敢負(fù)責(zé);四是人員素質(zhì)低,不會(huì)負(fù)責(zé);五是負(fù)不負(fù)責(zé)一個(gè)樣,不愿負(fù)責(zé)。于是他提出建立責(zé)任制的關(guān)鍵在于“規(guī)定要明確”、“權(quán)責(zé)要結(jié)合”、“考核要嚴(yán)格”、“獎(jiǎng)懲要分明”。讀《文集》,讀者如果能夠不僅注意到作者都實(shí)行了哪些制度,還能分析背后的企業(yè)情況,追尋作者的思考軌跡,相信會(huì)有更多的收獲。
  二、文化——無(wú)形的力量
  作者雖然十分重視制度的重要性,但他似乎不是一個(gè)制度萬(wàn)能論者。他曾指出:“要約束、規(guī)范職工的行為,光靠規(guī)章制度不行。除制度之外,人們的價(jià)值觀、道德標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則等同樣是能規(guī)范人們行為的而且是起持久作用的因素?!?
  對(duì)這種“起持久作用的因素”的研究和運(yùn)用也是作者管理思想的一個(gè)亮點(diǎn)。早在1985年,作者就敏銳地指出:“振興和發(fā)展一個(gè)企業(yè),不僅要靠設(shè)備、產(chǎn)品、廠房、資金、人員等有形的力量,靠這些‘硬件’;還要靠企業(yè)文化、企業(yè)精神這些無(wú)形的力量,靠這些‘軟件’”——這就是作者“兩種力量”的理論。這個(gè)理論和美國(guó)哈佛大學(xué)教授約瑟夫·奈在1990年提出的“硬實(shí)力”、“軟實(shí)力”的理論可謂所見(jiàn)略同,而作者卻比約瑟夫·奈早了整整5年,其前瞻性令人贊嘆。
  《文集》中收錄了一篇作者在1987年寫(xiě)的《關(guān)于建設(shè)企業(yè)文化的若干問(wèn)題》,在該文中,作者集中探討了企業(yè)文化建設(shè)的十大問(wèn)題,回答了什么是企業(yè)文化,企業(yè)文化的功能和作用,為什么要建設(shè)企業(yè)文化,如何建設(shè)企業(yè)文化等重大問(wèn)題。這是作者關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)最重要、最全面的講話(huà),也是作者后來(lái)主持編寫(xiě)的《管理之魂》一書(shū)的大綱。值得一提的是,《管理之魂》是目前能夠查證到的中國(guó)最早系統(tǒng)研究企業(yè)文化的專(zhuān)著,在這個(gè)領(lǐng)域,作者可謂是上世紀(jì)80年代的時(shí)代先鋒。
  三、團(tuán)隊(duì)——鋼班子帶鐵隊(duì)伍
  《文集》有云:“一個(gè)企業(yè)最大的財(cái)富是人、班子和隊(duì)伍,它的狀況決定企業(yè)的興衰?!弊髡邘ьI(lǐng)長(zhǎng)鋼走向騰飛的一大法寶,就是“鋼班子帶鐵隊(duì)伍”。
  什么是“鋼班子”?作者的定義是:“有宏圖大略、有清醒頭腦、有鋼鐵意志,為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)百折不撓奮斗的班子?!笔裁词恰拌F隊(duì)伍”?作者的描述是:“敢打敢拼、能征善戰(zhàn)、技藝高超、風(fēng)紀(jì)嚴(yán)整,攻無(wú)不克,戰(zhàn)無(wú)不勝的隊(duì)伍?!?
  那么,作為班子的班長(zhǎng),作者是怎么實(shí)現(xiàn)“鋼班子帶鐵隊(duì)伍”的呢?閱讀《文集》,我們可以試著總結(jié)出如下幾條:
  第一,作者一貫以身作則,身先士卒,要求下屬做到的,自己首先做到,真正做到了“打鐵還需自身硬”,有一種“不令而行”的權(quán)威。第二,作者非常善于激勵(lì)團(tuán)隊(duì),例如在長(zhǎng)鋼時(shí)期提出的“爭(zhēng)第一,奪紅旗,創(chuàng)一流”的口號(hào),充滿(mǎn)豪邁的進(jìn)取精神,鼓足了團(tuán)隊(duì)“爭(zhēng)、創(chuàng)、奪”的士氣。第三,作者高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng),在長(zhǎng)鋼時(shí)期,就提出并厲行了“工人三班倒,班班見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)”;“生產(chǎn)要上去,干部要下去”;“干部把職工放在心上,職工把生產(chǎn)放在心上”等主張,班子作風(fēng)好,得到了廣大職工真誠(chéng)的擁戴。第四,作者非常重視紀(jì)律的作用,例如提出“用鐵的紀(jì)律保鋼的目標(biāo)”,大刀闊斧地整頓各項(xiàng)紀(jì)律,真正做到令行禁止。第五,作者非常重視提高職工的素質(zhì)和民主管理水平,注重用培訓(xùn)、進(jìn)修等方法,提高“民智”。最后,作者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格命令和控制的色彩較弱,交流和商量的色彩較強(qiáng),善于做思想工作,善于調(diào)動(dòng)各方面的積極性,這就提高了廣大干部群眾的認(rèn)同感和參與熱情,做到了“上下同欲者勝”。
  四、引導(dǎo)——目標(biāo)管理的智慧
  目標(biāo)管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,作者很早就認(rèn)識(shí)到:“沒(méi)有目標(biāo)的行為是盲目的行為”。而企業(yè)里既有個(gè)體目標(biāo)也有集體目標(biāo),既有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)也有短期目標(biāo),且這些目標(biāo)未必總是協(xié)調(diào)一致的,高明的管理者善于因勢(shì)利導(dǎo),譬如作者的雙目標(biāo)管理加階段性目標(biāo)管理方法,就是一個(gè)循循善誘的典范。
  什么是“雙目標(biāo)管理”?《文集》中并沒(méi)有明確的定義,但從散落在文集各處的信息綜合分析來(lái)看,這應(yīng)該是一種把企業(yè)的“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)”和員工的“生活福利目標(biāo)”掛起鉤來(lái)的管理辦法。這種辦法首先把企業(yè)的“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)”確立為主導(dǎo)性的因素,是“自變量”;而員工的“生活福利目標(biāo)”則是“因變量”,職工的收益隨著企業(yè)的效益上下浮動(dòng)。是所謂“工廠興旺我富裕,工廠垮了我跟著倒霉”。
  這樣的管理有兩大明顯的好處:一是化職工對(duì)工資、獎(jiǎng)金、福利的增長(zhǎng)要求的壓力為企業(yè)發(fā)展和效益提高的動(dòng)力。二是在這樣的一個(gè)管理辦法下,職工的工資和福利是浮動(dòng)的,是能升能降、能多能少的,沒(méi)有“只能多不能少”、“只能漲不能降”之類(lèi)的“形而上學(xué)”的束縛,給管理留下了更大的機(jī)動(dòng)空間。
  階段性的目標(biāo)管理也是作者管理思想的一大特色。作者曾自道:“通過(guò)階段性地給自身提出奮斗目標(biāo),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)鋼發(fā)展的宗旨,是我們治廠的基本方法之一?!庇^察作者的管理實(shí)踐,往往都是既明確大目標(biāo)、大方向,又明確階段性目標(biāo)和具體的、可考核的指標(biāo)體系,實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)大理想與近期目標(biāo)的統(tǒng)一,謀長(zhǎng)遠(yuǎn)與抓當(dāng)前的統(tǒng)一。
  五、授權(quán)——因地制宜,分級(jí)授權(quán)
  “分級(jí)授權(quán),分層搞活”也是《文集》中一個(gè)重要的管理思想。從1984年開(kāi)始,作者就考慮在確保長(zhǎng)鋼總廠統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)揮總體優(yōu)勢(shì)的前提下實(shí)行“分級(jí)授權(quán),分層搞活”的方針,考慮“把全局性問(wèn)題的集權(quán)和日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的分權(quán)相結(jié)合”。《文集》中《分級(jí)授權(quán),分層搞活,因地制宜地改善企業(yè)內(nèi)部管理體制》的論文,這實(shí)際上是作者對(duì)長(zhǎng)鋼內(nèi)部管理體制的設(shè)計(jì)大綱。在這篇論文里,他詳細(xì)闡明和系統(tǒng)總結(jié)了長(zhǎng)城鋼廠“分級(jí)授權(quán),分層搞活,因地制宜地改善企業(yè)內(nèi)部管理體制”的思想和做法,明確規(guī)定了總廠、分廠、車(chē)間的責(zé)任和權(quán)力。實(shí)踐證明,這個(gè)設(shè)計(jì)方案實(shí)施的效果是好的,達(dá)到了“既要搞活又不失控”的目標(biāo),激活了各方面的活力,當(dāng)時(shí),長(zhǎng)鋼的各指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。
  值得注意的是,作者的“分級(jí)授權(quán)”是因地制宜、因時(shí)而發(fā)的,是與長(zhǎng)鋼的具體實(shí)際分不開(kāi)的,長(zhǎng)鋼下設(shè)四個(gè)綜合性生產(chǎn)分廠(即一、二、三、四分廠),三個(gè)專(zhuān)業(yè)性生產(chǎn)部(機(jī)電廠、運(yùn)輸部、修建部)。七個(gè)二級(jí)分廠(部)均是生產(chǎn)實(shí)體,由于在設(shè)計(jì)和建設(shè)過(guò)程中受到“左”的干擾,所以廠址選擇和布局上比較分散,四個(gè)分廠分布在江油縣境內(nèi)四個(gè)區(qū)鎮(zhèn),彼此相距幾十公里,在生產(chǎn)工藝過(guò)程上又各自從煉鋼(二分廠無(wú)煉鋼)——開(kāi)坯——軋材形成相對(duì)封閉的生產(chǎn)體系。在這種客觀情況下,“分級(jí)授權(quán)”比“集中一貫”好。比“授權(quán)”更閃光的,是作者實(shí)事求是,充分尊重經(jīng)濟(jì)管理客觀規(guī)律的精神和改革創(chuàng)新的魄力。
  六、外交——誠(chéng)信互惠的價(jià)值
  一個(gè)有兩萬(wàn)多名員工,業(yè)務(wù)火紅,事業(yè)蒸蒸日上的大企業(yè),和外界打交道是十分頻繁的。在對(duì)外交往中,應(yīng)該堅(jiān)持一種什么樣的原則,樹(shù)立一種什么樣的形象,才能得道多助?
  作者在擔(dān)任長(zhǎng)鋼黨委書(shū)記期間,確定了長(zhǎng)鋼“以誠(chéng)相待、以信為本、互利互惠、共同發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和外交原則,是為長(zhǎng)鋼“外交活動(dòng)”的“指導(dǎo)方針”。在這個(gè)外交原則的指引下,長(zhǎng)鋼贏得了社會(huì)各界的信任和支持,“社會(huì)上的企業(yè)都認(rèn)為長(zhǎng)鋼是靠得住的,和長(zhǎng)鋼打交道是有信心的”?!伴L(zhǎng)鋼能保證使生產(chǎn)用的原料搞得進(jìn)來(lái),產(chǎn)品能賣(mài)出去,朋友遍天下,事業(yè)空前興旺”。
  這給我們的啟示是:其一,如富蘭克林所言,信譽(yù)也是金錢(qián),甚至是比金錢(qián)更寶貴的財(cái)富;第二,正如作者所說(shuō):“一個(gè)企業(yè)靠損人利己是發(fā)展不起來(lái)的,只有互利互惠才能達(dá)到共同繁榮”。對(duì)外交往中,一是要講誠(chéng)信,二是要講互惠,這兩點(diǎn)既有“普世價(jià)值”,又有“永世價(jià)值”。
  七、執(zhí)中——允執(zhí)厥中的魅力
  作為企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo),作者善于找到自己的位置,善于保護(hù)和調(diào)動(dòng)各方面的積極性。例如在某一個(gè)時(shí)期,社會(huì)上出現(xiàn)了只講企業(yè)所有者利益,不講經(jīng)營(yíng)者和勞動(dòng)者的利益;或者只講經(jīng)營(yíng)者的利益,不講所有者和勞動(dòng)者的利益的傾向。作者把這個(gè)問(wèn)題歸結(jié)為“只講一個(gè)積極性還是講三個(gè)積極性”的問(wèn)題,他發(fā)出深刻的一問(wèn):“究竟是一個(gè)積極性好,還是三個(gè)積極性好?”還自答道:“我看是三個(gè)積極性好”。所謂“三個(gè)積極性”,即“所有者、經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者”的積極性,他認(rèn)為這三個(gè)積極性都是需要保護(hù)的。據(jù)筆者的觀察,作者的管理思想從來(lái)都不是一邊倒的,而是始終站在客觀公允的立場(chǎng)看問(wèn)題、做決策的,是所謂“允執(zhí)厥中”乎?
  作者認(rèn)為企業(yè)的整體活動(dòng)是一部大合唱或者交響樂(lè),必須有各種角色,各種樂(lè)器參加才行,強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各組織都要找到自己的位置,發(fā)揮自己的作用,要“搞好大合唱”、“奏響交響樂(lè)”。這樣一位客觀公道的領(lǐng)導(dǎo),自然是能得到各方面的支持和擁護(hù),進(jìn)而能“搞好大合唱”的。
  八、競(jìng)爭(zhēng)——抓機(jī)遇,搶資源
  作者在川投集團(tuán)主持工作的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但卻奠定了川投集團(tuán)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。讀《文集》,一定要看到作者的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和果敢謀斷。
  作者在川投時(shí)期工作的總綱領(lǐng)是“團(tuán)結(jié)一致向前看,立足全局抓發(fā)展”,其落腳點(diǎn)是在“抓發(fā)展”上。那怎么“抓發(fā)展”呢?作者強(qiáng)調(diào)要“抓機(jī)遇、抓資源、抓工作”。例如他要求川投干部“眼睛要看到、耳朵要聽(tīng)到哪個(gè)地方有機(jī)遇。”他還提出嚴(yán)肅的預(yù)警:“如果現(xiàn)在大家不動(dòng)腦筋,優(yōu)質(zhì)資源浩浩蕩蕩讓人家拿走了,我們就失去了機(jī)會(huì)?!弊掷镄虚g,充滿(mǎn)了競(jìng)爭(zhēng)的危機(jī)感和緊迫感。
  作者對(duì)川投面臨的形勢(shì)有一個(gè)整體判斷是“愁的不是錢(qián),而是項(xiàng)目”。而好項(xiàng)目是人人都愛(ài)的,所以作者特別強(qiáng)調(diào)對(duì)優(yōu)質(zhì)資源要爭(zhēng)、要搶?zhuān)⒄J(rèn)為干部的水平高低就是能否抓住機(jī)遇,能否搶到并充分利用資源。以能源投資為例,作者清醒地看到:“要發(fā)展必須占領(lǐng)資源,而資源是不可再生、有限的,現(xiàn)在資源處于激烈的競(jìng)爭(zhēng)瓜分當(dāng)中。”四川的水電資源非常豐富,但作者到川投赴任的時(shí)候,“三大江(資源)川投只占了雅礱江半條河”,因?yàn)閯e的地方都被更大的央企牢牢占據(jù)了。怎么辦?作者提出“大的沒(méi)有小的也將就”,指明了加快開(kāi)發(fā)田灣河,進(jìn)軍岷江的戰(zhàn)略方向。抓火力資源也是如此,作者多次向川投干部強(qiáng)調(diào):“不抓住資源,電源點(diǎn)就讓人家占領(lǐng)了”。作者在川投期間,在能源投資方面重點(diǎn)抓住了“三水三火”和“三江五河”,這就給川投的發(fā)展“搶”到了生存空間。在其他方面的工作也大多如此。
  作者還強(qiáng)調(diào)要“抓工作”,重點(diǎn)做好了“一清二調(diào)三管好四不做”等工作,這些都是“對(duì)癥下藥”的良方,起到了“健體強(qiáng)身”的作用。
  由于篇幅所限,只能就此打住。筆者這篇管窺蠡測(cè)之文,實(shí)難呈現(xiàn)作者經(jīng)濟(jì)管理思想之萬(wàn)一。所幸我們已將鄒校長(zhǎng)的原稿編輯付梓,還是請(qǐng)廣大讀者去閱讀原著吧,相信這些管理思想和管理經(jīng)驗(yàn)同樣會(huì)對(duì)我們辦好教育、辦好大學(xué)有重要的幫助和參考。

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