摘要：還有17天就要考試了，很多同學想知道2021年貴州大學明德學院專升本工商管理考試大綱內容，可以根據(jù)考綱進行復習備考，有一個明確的方向，下面和易學仕一起來看看吧！
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一、考察目標
全日制攻讀工商管理本科專業(yè)學位入學考試，要求考生系統(tǒng)掌握管理學相關的的基本知識、基礎理論和基本方法，并能運用相關理論和方法分析、解決實際問題。
二、考試形式和試卷結構
?。ㄋ模┰嚲沓煽兣c考試時間
本試卷滿分為150分，考試時間為120分鐘。
?。ㄎ澹┐痤}方式
答題方式為閉卷、筆試。
?。┰嚲眍}型結構
題型包括選擇題、名詞解釋、簡答題、分析論述題等。
三、內容提要和要求
第一章管理概論
1、組織與管理的定義。理解組織與管理的涵義，理解管理的研究對象：管理主體——管理者的基本特征，以及管理客體——管理對象及環(huán)境的特征。
2、管理的學科分類、特點、性質和基本原理。理解管理學的特點和性質；深刻理解管理的基本原理。
3、管理的基本職能。熟悉管理的基本職能，并能對組織進行管理職能分析。
4、管理機制和管理基本方法。認識管理系統(tǒng)的結構及其運行機制；能對各種管理方法的特點進行比較。
第二章管理思想的發(fā)展
1、古典管理理論。深入理解泰羅科學管理的要點及其貢獻；理解法約爾管理過程理論以其要點；韋伯的科層組織理論。
2、行為科學理論。深入理解梅實的人際關系學說與霍桑試驗及其結論。
3、管理理論叢林。理解管理理論叢林的主要流派：社會系統(tǒng)學派、決策理論學派、系統(tǒng)管理學派、經(jīng)驗主義學派、權變理論學派和管理科學學派。
4、管理科學發(fā)展的新趨勢。理解西方管理思想中對人的認識的發(fā)展變化，理解管理科學研究的內容的發(fā)展變化。
第三章管理的計劃職能
1、計劃工作。理解計劃工作的含義，計劃工作的類型及步驟；掌握計劃工作的基本要求和原則；掌握計劃工作的方法和技術。
2、戰(zhàn)略性計劃管理。理解管理目標的性質，遠景與使命的含義；掌握戰(zhàn)略性環(huán)境分析的要點，及戰(zhàn)略選擇的基本概念；深入理解目標管理的基本思想和方法。了解各種新型的企業(yè)資源計劃方法。
3、決策理論。深入理解決策的概念，掌握決策的類型、決策的原則、決策的程序；掌握常用的定性和定量決策分析方法。
4、預測理論。理解預測的概念，熟悉經(jīng)濟預測的種類，掌握一般的預測方法。
第四章管理的組織職能
1、組織及組織工作。深入理解組織與組織工作的含義；掌握組織工作的基本原則；熟悉組織結構的類型。
2、組織結構的設計。理解影響組織結構設計的因素；組織結構設計的目標任務和組織設計的原則。
3、管理幅度和管理層次。理解管理幅度與組織結構的關系；理解部門與職權劃分的類型及相互關系；
4、常見的組織結構形式。理解直線制、職能制、直線職能制、事業(yè)部制、矩陣組織結構、集團結構的優(yōu)缺點，及管理特點，了解如何發(fā)揮每一種組織形式的作用。
5、人員配備。理解人員配備的涵義及原則；理解人員配備的基本要求和內容；理解管理人員的來源及對管理人員工作評價的原則；理解管理人員培訓和發(fā)展的方法。
6、組織力量的整合。理解正式組織與非正式組織的概念；理解和認識直線與參謀兩者在組織中的角色及其關系；理解委員會的概念。
第五章管理的領導職能
1、領導理論。理解領導的概念，領導者與管理者的區(qū)別，領導工作的實質，領導權力的來源。理解幾種典型的領導理論；了解領導的修養(yǎng)與素質以及主要的一些領導方法與藝術。
2、激勵理論。深入理解激勵的涵義與作用，激勵的作用過程；理解最主要的激勵理論：需要層次理論、雙因素理論、期望理論；熟悉常用的激勵方式與手段：物質利益激勵、社會心理激勵、工作激勵。
3、溝通。深入理解溝通聯(lián)絡的含義與作用；熟悉溝通的類型和常用的溝通方法；理解溝通障礙及實現(xiàn)有效溝通的途徑。
第六章管理的控制職能
1、控制的一般理論。理解控制職能的涵義及作用；熟悉控制系統(tǒng)的構成（基本要素）、組織運轉的基本要求、三種基本的控制類型（現(xiàn)場控制、反饋控制、前饋控制）；理解控制的原則與要求。
2、控制的過程、內容和方法。理解和熟悉控制標準的涵義，定性標準和定量標準；熟悉管理控制的內容；理解和掌握常見的管理控制方法：專項控制：計劃控制、時間控制、數(shù)量控制、質量控制、安全控制、人員行為控制等，以及綜合控制；理解預算控制與非預算控制的涵義
第七章管理的創(chuàng)新職能
1、創(chuàng)新職能概述。理解創(chuàng)新職能的內涵及其在管理職能中的作用意義；熟悉創(chuàng)新的特征、種類與內容。
2、創(chuàng)新的過程、原理、方法與管理。了解技術創(chuàng)新和組織創(chuàng)新的類型、創(chuàng)新的過程、創(chuàng)新的原理及創(chuàng)新方法；理解創(chuàng)新管理的涵義。
主要參考教材：
管理學編寫組，《管理學》，高等教育出版社.
周三多主編，《管理學原理與方法》，復旦大學出版社。
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